Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perLaserJet Pro M1132 MFP, M1212nf MFP, M1536dnf GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP LaserJet Pro M1132 MFP, M1212nf MFP, M1536dnf

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa. HP sa bene che le vostre esigenze evolvono costantemente. Per soddisfare al meglio tali esigenze l'obiettivo di HP è quello di fornirvi continuamente prodotti e strumenti innovativi. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 4 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteSolo CPUProgettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 725 G3, 745 G3, 755 G3, 810 G3, 820 G2, 820 G3, 840, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 850, 850 G2, 850 G3, 87XX;EliteBook Folio 10XX G1, G1;EliteDesk 800 G1;ProBook 440 G3, 64X G2, 65X G1, 65X G2;Workstation Z440;ZBook 14 G2, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17 G3, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteSolo CPUDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta:NBD Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 4 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p Tablet, 8440p, 8460p, 8460w, 8470p, 8470w, 8530p, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8730w, 8740w, 8760w, 8770w HP EliteBook Folio 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Compaq Business Notebook nc2400, nc4000, nc4010, nc4200, nc4400, nc6000, nc6120, nc6220, nc6230, nc6320, nc6400, nc8000, nc8230, nc8430, nx5000, nx6120, nx6125, nx6310, nx6320, nx6325 HP Compaq Mobile Workstation 8510w, 8710w, nw8000, nw8240, nw8440 HP Compaq Tablet PC tc4200, tc4400

Descrizione ProdottoToshiba Battery Pack - batteria per portatile - Li-Ion - 6000 mAhTipo di dispositivoBatteria per portatilePeso346 gBatteriaIoni di litio 6 celle - 6000 mAhQtà batterie1Dimensioni (LxPxH)20.45 cm x 5.18 cm x 2.02 cmGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perQosmio X870, X870/ 00, X870/ 016;Satellite C50, C55, C75, C850, C850/ 04, C855, C870, C875, L75, L830, L830/ 022, L850, L850/ 05, L850D/ 001, L855, L870, L875, P840/ 019, P845, P850, P850/ 049, P850/ 9001, P855, P870, P875, S75, S855, S875;Satellite Pro C850, C850/ 3005, C870, L830, L850, L850/ R001, L870 GeneraleTipo di dispositivoBatteria per portatileColoreNeroBatteriaQuantità1Tecnologia6 celle Ioni di litioTensione nominale11.1 VCapacità6000 mAhGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoDimensioni e pesoLarghezza20.45 cmProfondità5.18 cmAltezza2.02 cmPeso346 gInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba Satellite C50-A-15L, C50-AST2NX2, C50T-AST2NX2, C55-A5243, C55-A5243NR, C55-A5246, C55-A5246NR, C55-A5249, C55-A5281, C55-A5282, C55-A5285, C55-A5384, C55D-A5240NR, C55D-A5380, C55Dt-A5250, C55t-A5222, C55t-A5287, C75D-A7286, C850-1DZ, C850-1G6, C850-1GP, C850-1GQ, C850-1K7, C850-1K9, C850-1KG, C850-1M9, C850-1MH, C850-1MJ, C850-1MN, C850-1MZ, C850-1NM, C850-1P6, C850-1PM, C850D-10J, C850D-12Q, C850D-137, C850D-13G, C855-1LP, C855-1QK, C855-1T4, C855-1UD, C855-21U, C855-22N, C855-23Z, C855-244, C855-245, C855-24C, C855-25T, C855-285, C855-28J, C855-2FG, C855-2G2, C855-2HC, C855-2HV, C855-2HW, C855-2J2, C855-2J7, C855-2KR, C855-2L9, C855-2LJ, C855-2M1, C855-2M3, C855D-13T, C855D-14X, C855D-15V, C855D-170, C855D-S5203, C855D-S5238, C855D-S5900, C855D-SP5162KM, C855-S5107, C855-S5118, C855-S5122, C855-S5194, C855-S5236, C855-S5355, C855-S5630, C855-SP5266KM, C870-17W, C870-1E8, C870-1H1, C870-1HR, C870-1J1, C870-1J4, C870-1JE, C870-1JL, C870-1JR, C870-1K1, C870D-12F, C870D-12M, C875-14Z, C875D-S7120, C875D-S7225, C875-S7132NR, L75D-A7268NR, L75D-A7280, L75D-A7283, L75D-A7288, L830-14J, L830-14M, L830-16E, L830-16G, L830-16W, L850-1NP, L850-1T0, L850-1T5, L850-1T7, L850-1UT, L850-1V2, L850-1V6, L850-1VV, L850-1WZ, L850-1XE, L850-1XK, L850-1Z2, L850D-13F, L855-14J, L855-15J, L855-162, L855-166, L855-16H, L855-171, L855-175, L855-176, L855-17Z, L855-180, L855D-10L, L855D-SP5169KM, L855D-SP5266KM, L855-S5121, L855-S5157, L855-S5162, L855-S5163, L855-S5187, L855-S5372, L855-S5375, L870-17K, L870-192, L870-193, L870-196, L875-13C, L875D-10R, P840/ 019, P845-S4200, P845t-110, P845t-112, P850/ 9001, P855-33Q, P855-34L, P855-SP5302SL, P870-32P, P870-332, P870-333, P870-335, P870-338, P875-32K, P875-32L, P875-32Q, P875-32R, S75-A7221, S75-A7270, S75D-A7272, S75t-A7276, S855-S5165, S855-S5170, S855-S5381, S875-S7140 Toshiba Satellite Pro C850/ 3005, C850-1H3, C850-1HK, C850-1MW, L830-15M, L830-17T, L850/ R001, L850-1Z8

ThinkServer risponde sempre alle esigenze di prestazioni migliorate e abilitazione delle funzioni tramite un costante impegno nei prodotti e nelle opzioni. L'aggiornamento dei sistemi con le nuove opzioni offre notevoli vantaggi di flessibilità, scalabilità, affidabilità del settore collaudata. Descrizione ProdottoLenovo ThinkServer M.2 Enablement Kit - kit di abilitazioneTipo prodottoKit di abilitazioneProgettato perThinkServer RD550 (3.5");RD650 (3.5") GeneraleTipo prodottoKit di abilitazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo ThinkServer RD550 (3.5") Lenovo ThinkServer RD650 (3.5")

I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant BL460c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL460c

Descrizione ProdottoHPE Installation Service - installazione / configurazioneTipoInstallazione / configurazioneProgettato perHPE 24, 4, 6, Next Business Day Collaborative Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Next Business Day Hardware Support, Next Day Collaborative Support with Defective Media Retention, Support Plus 24 GeneraleTipoInstallazione / configurazioneDettagliDettagli servizi e supportoInstallazione ConfigurazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE 24-Hour Call-To-Repair Hardware Support, 24-Hour Call-To-Repair Hardware Support with Defective Media Retention, 4-Hour 24x7 Collaborative Support, 4-Hour 24x7 Collaborative Support Post Warranty, 4-Hour 24x7 Collaborative Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, 4-Hour 24x7 Collaborative Support with Defective Media Retention, 4-Hour 24x7 Collaborative Support with Defective Media Retention Post Warranty, 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support, 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support with Defective Media Retention, 4-Hour Same Business Day Hardware Support, 4-Hour Same Business Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, 4-Hour Same Business Day Hardware Support with Defective Media Retention, 6-Hour Call-To-Repair Collaborative Support, 6-Hour Call-To-Repair Collaborative Support with Defective Media Retention, 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support, 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support with Defective Media Retention, Next Business Day Collaborative Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Next Business Day Hardware Support, Next Business Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention, Next Day Collaborative Support, Next Day Collaborative Support Post Warranty, Next Day Collaborative Support with Defective Media Retention, Next Day Collaborative Support with Defective Media Retention Post Warranty, Support Plus 24 HPE ProLiant DL380 Gen9, DL380 Gen9 Base, DL380 Gen9 Entry, DL380 Gen9 High Performance, DL380p Gen8 Performance, DL385p Gen8 Entry, DL385p Gen8 Storage, DL385p Gen8 Storage Centric, DL388p Gen8

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G3

La custodia Kensington SP15 presenta una superficie esterna in neoprene,per proteggere il notebook,e morbide maniglie per il trasporto,mentre le tasche frontali e interne offrono tutto lo spazio necessario per gli accessori e i documenti importanti. I comparti frontali e posteriori permettono di tenere gli oggetti più importanti a portata di mano Il robusto rivestimento in nylon protegge da strappi e abrasioni e il comparto imbottito per il notebook custodisce il computer Cinghia imbottita rimovibile Tasca interna per documenti Progettata per notebook con schermo da 15,6"Descrizione ProdottoKensington SP15 Neoprene Sleeve - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoNylon, neopreneDimensioni (LxPxH)40 cm x 6 cm x 35 cmPeso390 gCompatibilità Notebook15.6"CaratteristicheImbottitura, tracolla rimovibile, tracolla imbottiita, tasca esterna frontaleCinghiaManiglia, tracolla a spallaLocalizzazioneEuropaGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoNylon, neopreneLarghezza40 cmProfondità6 cmAltezza35 cmPeso390 gCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook38 cm x 32 cm x 4 cmScomparti aggiuntiviDocumenti, accessori personaliCaratteristicheImbottitura, tracolla rimovibile, tracolla imbottiita, tasca esterna frontaleCinghiaManiglia, tracolla a spallaColoreNeroLocalizzazioneEuropaGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 4 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 4 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 4 anni Aggiornamento nuove versioni - 4 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8

Il blocco cavi docking station HP è considerevolmente più semplice dei blocchi precedenti. Garantisce massima sicurezza. Il blocco cavi docking station HP offre due opzioni di blocco:bloccare soltanto la docking station (per evitare l'accesso all'alloggiamento dell'Advanced Docking Station) o bloccare la docking station e anche il notebook. 3 passi per proteggere notebook e docking station Proteggete l'alloggiamento delle unità in HP Advanced Docking Station Il collegamento a HP Docking Station o HP Advanced Docking Station è possibile dall'unico ingresso che garantisce massima sicurezzaDescrizione ProdottoHP Docking Station Cable Lock - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaPeso250 gProgettato perHP 120W, 230W, 90W;EliteBook;EliteBook Folio 1020 G1;EliteBook Revolve 810 G1;ProBook 640 G1, 640 G2, 6440b, 6445b, 645 G1, 6450b, 6455b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6570b;ZBook GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaPeso250 gInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 120W Advanced Docking Station, 230W Advanced Docking Station, 230W Docking Station, 90W Docking Station HP EliteBook HP EliteBook Folio 1020 G1 HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP ProBook 640 G1, 640 G2, 6440b, 6445b, 645 G1, 6450b, 6455b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6570b HP ZBook

La borsa da trasporto HP Essential Messenger è una borsa simile a quella degli addetti alla messaggeria,destinata a notebook HP professionali con dimensioni schermo fino a 17,3 pollici di diagonale. La borsa ha una linguetta ripiegabile e una chiusura con cerniera superiore,che garantisce la sicurezza del notebook. Sotto l'aletta superiore le tasche piane e con cerniera consentono di conservare biglietti da visita,penne e altri oggetti personali. L'interno a doppio compartimento include un'imbottitura in schiuma ad alta densità,per la protezione del notebook e di accessori e documenti vari. Descrizione ProdottoHP Essential Messenger Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookDimensioni (LxPxH)42.55 cm x 8.89 cm x 30.48 cmPeso770 gCompatibilità Notebook17.3"CinghiaTracolla a spallaGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perHP 450, 455, 650, 655;Chromebook;EliteBook 725 G2, 745 G2, 755 G2, 820 G2, 840 G2, 850 G2;EliteBook Folio 1020 G1, 9470;EliteBook Revolve 810 G1;Pavilion;Pavilion Gaming;Pro Slate 12;ProBook 4340, 440 G3, 4440, 4540, 4545, 4740, 640 G1, 645 G1, 650 G1, 655 G1;Spectre Pro x360 G1;ZBook 17 GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookLarghezza42.55 cmProfondità8.89 cmAltezza30.48 cmPeso770 gCompatibilità Notebook17.3"Scomparti aggiuntiviPenne, Biglietti da visitaCinghiaTracolla a spallaGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 450, 455, 650, 655 HP Chromebook HP EliteBook 725 G2, 745 G2, 755 G2, 820 G2, 840 G2, 850 G2 HP EliteBook Folio 1020 G1, 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Pavilion (15.6 pollici, 17.3 pollici) HP Pavilion Gaming (15.6 pollici, 17.3 pollici) HP Pro Slate 12 HP ProBook 4340s, 440 G3, 4440s, 4540s, 4545s, 4740s, 640 G1, 645 G1, 650 G1, 655 G1 HP Spectre Pro x360 G1 HP ZBook 17 Mobile Workstation

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant ML310e Gen8, ML310e Gen8 Base, ML310e Gen8 Entry, ML310e Gen8 Performance, ML310e Gen8 v2, ML310e Gen8 v2 Base, ML310e Gen8 v2 Enty, ML310e Gen8 v2 Performance, ML350e Gen8 v2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant ML310e Gen8, ML310e Gen8 Base, ML310e Gen8 Entry, ML310e Gen8 Performance, ML310e Gen8 v2, ML310e Gen8 v2 Base, ML310e Gen8 v2 Enty, ML310e Gen8 v2 Performance, ML350e Gen8 v2

Descrizione ProdottoTargus Limited Edition pacco accessori notebookTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa GeneraleTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa

Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivo GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perBLc7000 Single-Phase Enclosure w/ 2 Power Supplies and 4 Fans w/ 8 Insight Control Environment Trial Licenses GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni Aggiornamento nuove versioni - 5 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE BLc7000 Single-Phase Enclosure w/ 2 Power Supplies and 4 Fans w/ 8 Insight Control Environment Trial Licenses

Descrizione ProdottoDicota NotebookCase Advanced XL - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookCaratteristicheCon cerniera imbottitoCinghiaManiglia, tracolla a spalla, tracolla per trolley GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookScomparti aggiuntiviTelefono cellulare, documenti, penne, Biglietti da visita, accessori portatileCaratteristicheCon cernieraCinghiaManiglia, tracolla a spalla, tracolla per trolleyMiscellaneaCaratteristicheImbottito

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa. HP sa bene che le vostre esigenze evolvono costantemente. Per soddisfare al meglio tali esigenze l'obiettivo di HP è quello di fornirvi continuamente prodotti e strumenti innovativi. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perMini 110c;HP 250 G1, 250 G2, 250 G3, 255 G2, 255 G3, 350 G1, 350 G2, 630, 635, 650, 655;Chromebook 11, 11 G2, 11 G3, 11 G4, 14, 14 G1, 14 G3, 14 G4;Mini 1000, 1001, 1002, 1003, 1019, 1020, 1050, 1097, 1098, 1099, 110, 1104, 110C, 110se, 1199;ProBook 11 G1, 4530;Stream 11, Pro 11 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perCompaq Mini 110c-1110EH, 110c-1130SA HP 250 G1, 250 G2, 250 G3, 255 G2, 255 G3, 350 G1, 350 G2, 630, 635, 650, 655 HP Chromebook 11, 11 G2, 11 G3, 11 G4, 14, 14 G1, 14 G3, 14 G4 HP Mini 1000, 1001XX, 1002TU, 1003TU, 1019TU, 1020TU, 1050LA, 1097ei, 1098ei, 1099eh, 110-1010SA, 110-1040LA, 110-1081TU, 110-1191SL, 110-3050ss, 1104, 110C-1110SH, 110C-1130SF, 110C-1150SS, 110c-1191eo, 110c-1199eo, 110se-1199ef, 1199eb HP ProBook 11 G1, 4530s HP Stream 11 Pro, 11 Pro G2, Pro 11